갈등상황에서 직관적 사고형(NT유형)의 반응, 특징, 문제해결, 의사소통, 약점
■ 갈등상황에서 직관적 사고형(NT유형)의 반응, 특징, 문제해결, 의사소통, 약점
전체적으로 미래의 가능성을 보는 직관(N)과 논리적이고 분석적으로 평가하는 사고(T)가 결합되어 있다.
○ 직관적 사고형(NT유형)의 갈등에 대한 반응
- 갈등을 도전과 혁신 그리고 변화의 기회라고 본다.
- 갈등은 궁극적인 발전을 가져올 것이며, 해결해야 할 문제라고 믿는다.
- 독립적인 문제해결을 선호하며, 오직 필요할 경우에만 다른 사람을 개입시킨다.
○ 직관적 사고형(NT유형)의 만족스런 해결책의 특징들
- 공정함과 정의로움
- 논리성
- 창조성
- 혁신성
○ 직관적 사고형(NT유형)의 갈등을 해결하기 위한 접근
- 주관적인 생각을 피하고, 상황을 객관적으로 분석한다.
- 대상에 대한 주제와 원칙을 분명히 한다.
- 상황의 모든 측면을 결정한다.
- 문제해결을 위해 이성과 논리를 사용한다.
- 해결책은 어떤 상황에서도 적용할 수 있는 것으로 결정한다.
○ 직관적 사고형(NT유형)의 의사소통에 필요한 사항
- 원칙에 따른 큰 그림을 우선적으로 고려한다.
- 다양한 대안을 고려하여 전략을 짜고자 한다.
- 무엇인가 새롭고 다른 것들을 시도해 보고자 한다.
- 직접적이고, 조용하게 논의한다.
- 근본적인 원칙들을 이성적으로 설명한다.
- 공적인 것 보다는 사적인 것에 대항한다.
○ 직관적 사고형(NT유형)의 잠재적인 약점
- 갈등상황에서 자신과 타인의 감정의 중요성을 축소할 수 있다.
- 격력한 의사소통이 타인에게 위협적일 수 있다는 것을 이해하지 못한다.
- 객관적인 논쟁을 다른 사람들로 하여금 개인적인 비판으로 느낄 수 있도록 만든다.
- 인간 중심적인 갈등해결 방안을 너무빨리 배재해 버릴 수 있다.
- 보편적인 상식을 옳은 것으로 넘겨버릴 수 있다.
- 협력하기보다는 상황을 통제하려는 경향이 있다.
- 너무 빨리 결정을 내릴 수 있다.
- 상대편이 단지 들어주기만을 원할 때, 문제해결 방법을 제시해 버림으로서 갈등을 야기시킬 수 있다.
● 직관적 사고형(NT유형)의 효과적 갈등해소를 위한 팁
- 갈등 상황에서 자신과 타인의 감정을 인식하는 능력을 기른다.
- 자신의 감정을 알아내는 힌트로 근육의 긴장과 같은 신체적인 변화를 확인한다.
- 다른 사람들에게 자신들을 어떻게 느끼고 있는지와 그러한 대답의 이유가 무엇인지를 물어본다.
- 전체적인 주제의 통찰을 통해 얻은 세부 정보에 주의를 기울인다.
- 과거에 효과가 있었던 해결책을 생각해 보지도 않은 채 무시해 버리지 않는다.
- 공감하고, 듣고, 협력하는 기회를 가져본다.
출처 : MBTI와 갈등 관리 pp.65-66
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