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ISTJ 유형의 의사소통 특징





  효과적인 의사소통은 자기 자신을 잘 표현하며 다른 사람들의 생각과 관점을 이해하는데 도움을 준다. 또한 갈등을 해결하는 것 뿐 아니라 피드백을 주고 받는데 효과적이다. 의사소통은 이해관계와 목표, 꿈, 다른 사람들의 가치관을 이해하기 위한 도구이며, 사람들은 이를 통해 서로를 알아가고 정보를 얻게 된다. 이것은 특별히 급변하는 세계에서 중요한데, 사람들이 변화에 봉착해 있고 현실이 불확실할 때는 뜬소문이나 잘못된 정보를 받아들이기 쉽기 때문이다. 



■ ISTJ 유형의 의사소통의 강점

   - 현실적이고, 실용적이며, 논리적이고, 효율적이다.

   - 독립적이고, 자기 충족적이며, 자주적이다.

   - 사실이나 세부사항 또는 실제적인 결과를 중요시한다.

   - 실제 경험에서 얻은 정보를 신뢰하고 기억한다.

   - 깊이 있는 지식 및 풍부한 전문 정보를 보유하고 있다.

 

■ ISTJ 유형이 첫 눈에 보이는 특징

   - 과업 지향적이고, 독립적이며, 결단력 있고, 사실적이다.

   - 결론을 내리기 전에 수집된 정보를 신중하게 고려한다.

   - 결정된 사항에 대해서는 확고하게 유지해 나간다.

   - 충성스럽고, 믿음직스러우며, 단호하고, 끈기가 있고, 양심적이다.

   - 결정된 사항을 실행하며, 충실히 이행해 나간다.


■ ISTJ 유형이 듣기 원하는 것

   - 자신들이 기대하는 정확하고 사실적인 정보

   - 분명한 피드백 및 단계별 절차

   - 자신의 상황과 연관된 세부사실과 정보

   - 경험으로부터 얻은 구체적인 정보

   - 논리적이며 사실적인 증거 그리고 조직화


■ ISTJ 유형의 자기표현 방식

   - 진지하고, 실제적이며, 논리적이고, 효율적이다.

   - 당면한 과제에 초점을 둔다.

   - 결론과 결과 중심적이고, 직접적으로 방향을 알려준다.

   - 다른 사람들에게 정확한 지시를 하고, 그에 따르기를 기대한다.

   - 복합적인 정보를 작고 세부적인 조각으로 나눈다.


■ ISTJ 유형과 피드백을 주거나 받을 때

   - 직접적으로 상황에 딱 들어맞게 제시한다.

   - 분명하고, 사실적으로 표현한다.

   - 구체적이고, 세부적인 정보를 제공한다.

   - 정확하고, 구체적인 기준을 제시한다.

   - 긍정적 피드백보다는 약점과 고칠점을 정확히 지적하는 편이다.


■ ISTJ 유형의 대인관계 초점

   - 과업 중심적이며, 개인적인 문제는 당면한 과제의 효율성을 떨어뜨린다고 본다.

   - 타인을 이해하거나, 인정하는 것보다 업무 성취에 더 열중한다.

   - 감성적인 면에 민감하게 반응하지 못하며 퉁명스럽거나 거리감이 있어 보일 수 있다.

   - 개인적이며, 사적인 정보를 나누기를 꺼려한다.

   - 잡담을 즐기지 않으며, 관계 형성에 약간 소극적이다.


■ ISTJ 유형과 효과적으로 의사소통을 하기 원할 때 해야 할 것

   - 침착하고, 합리적이며, 충분한 자료를 가지고 접근하라.

   - 솔직하며, 정직하고, 직접적이며, 결과에 초점을 두고 의사소통하라.

   - 논리적이고, 객관적이며, 절차에 따라 체계적으로 정보를 제시하라.

   - 분명한 방침, 기대, 측정 가능한 목표, 기대 가능한 표준치들을 공유하라.

   - 전반적이고, 세부적인 정보를 가능한 미리 앞서서 제시하라.

   - 정확하고 정밀한 자료를 제시하고, 이에 대한 분석과 질문에 대비하라.

   - 반응이나 결정을 기대하기 전에 사실의 분석을 위한 충분한 시간을 제공하라.

   - 현 시점에서 적용이 가능한 실용적인 정보들을 제공하라.

   - 구체적이며 실제적인 방식으로 한 번에 한 가지씩 처리 하라.

   - 새로운 정보는 이미 알고 있거나 경험적으로 검증된 사항들과 연결하여 설명하라.


■ ISTJ 유형과 효과적으로 의사소통을 하기 원할 때 피해야 할 것

   - 업무 상황에서 감정적이거나 사적인 대화에 초점을 두는 것

   - 이들의 마음을 즉시 바꾸려 하거나 즉각적인 반응을 기대하는 것

   - 실용적이고 합리적인 근거를 제시하지 않고, 갑작스럽게 변화를 제시하는 것

   - 합리적이고 구체적인 실행계획이 없는 상태에서 이들이 일하기를 기대하는 것

   - 어떤 아이디어나 개념에 과도하게 매혹되어 있는 상태에서 이야기하는 것

   - 세부사항에 대해 설명 없이 장황하게 이론적으로 또는 추상적으로 아이디어를 

     제시하는 것

   - 지나치게 장기적인 결과나 이익에 초점을 두어 이야기하는 것

   - 모호한 지침을 주거나 오로지 정보의 일부분만을 제시하는 것

   - 전체적인 그림을 단번에 파악할 것을 기대하는 것

   - 질문에 비평하려는 이들의 성향을 개인적인 것으로 치부해 버리는 것



출처: 성격유형과 커뮤니케이션, pp.26,30~31

이미지출처: http://m.blog.naver.com/melhan1/220376644711